Condiciones de uso

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

Mercado Clubes Pro es un servicio, actualmente de uso sin coste, gestionado por Rubén Cantero (NIF disponible a petición en [email protected] (para autoridades o ante solicitud justificada)), que permite a jugadores y clubes de EA SPORTS FC Clubes Pro de toda Europa darse a conocer, publicar vacantes y contactar entre sí mediante un chat interno o redes sociales. No intervenimos en los acuerdos entre usuarios ni garantizamos que se concreten fichajes. No estamos afiliados a Electronic Arts ni a las ligas mencionadas (véase el aviso legal).

2. Registro y cuenta

• Debes tener al menos 14 años (criterio de la ley española, que aplica al responsable) y facilitar datos veraces. Si en tu país de residencia la edad mínima para consentir el tratamiento de datos en servicios online es superior (hasta 16 años), necesitas la autorización de tu padre, madre o tutor legal para usar el servicio. Tu fecha de nacimiento se pide en el registro solo para comprobar la edad y calcular la fecha en la que cumples 18 años; no se guarda.
• La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de custodiar tu contraseña y de la actividad que se realice con ella.
• Solo se permite una cuenta por persona. No se admiten cuentas que suplanten a otras personas o clubes.
• Los gestores de un club declaran tener autorización para representar a ese club.

3. Normas de uso

Te comprometes a usar el servicio de buena fe y de acuerdo con la ley y con estas condiciones. En particular, queda prohibido publicar contenido ilícito, acosar, insultar o discriminar, suplantar identidades, enviar spam o publicidad no solicitada, pedir o enviar dinero o datos de pago, compartir datos personales de terceros sin su consentimiento, contactar con menores con fines inadecuados, intentar eludir las medidas de seguridad o extraer datos de forma masiva. Las normas de la comunidad las desarrollan en lenguaje sencillo y forman parte de estas condiciones. La versión vigente de las normas del chat es 2026-11-04.

Eres responsable de lo que publicas. Nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para alojar y mostrar tus contenidos dentro del servicio mientras tu cuenta esté activa, con el único fin de prestarlo. Sigues siendo el autor y propietario.

4. Cómo moderamos

Para mantener un entorno seguro empleamos estas herramientas, que describimos con claridad conforme al artículo 14 del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA):

• Filtros automáticos dirigidos en el chat (datos de pago, enlaces sospechosos, estafas, insultos y señales de riesgo para menores). Marcan mensajes para revisión; solo bloquean automáticamente IBAN y tarjetas.
• Denuncias de usuarios desde cada perfil, club o mensaje.
• Revisión humana por el equipo de moderación. Solo se lee una conversación tras una denuncia o una alerta, limitada al hilo afectado, y los accesos quedan registrados.
• Medidas posibles: aviso, borrado de un contenido, silenciamiento temporal del chat, suspensión temporal o definitiva de la cuenta o del club.

No se suspende ninguna cuenta de forma automática: toda suspensión o restricción la decide una persona y se te comunica con su motivación (hechos, norma incumplida, medida y posibilidades de recurso), conforme al artículo 17 DSA. Cuando existan indicios de delitos que amenacen la vida o la seguridad de las personas, lo comunicaremos a las autoridades competentes (art. 18 DSA).

5. Denuncias y notificaciones

Los usuarios pueden denunciar desde la propia web. Cualquier persona, también sin cuenta, puede notificarnos contenidos que considere ilícitos a través del formulario de contacto, indicando la URL exacta, una explicación suficientemente fundamentada y una declaración de buena fe, conforme al artículo 16 DSA. Enviaremos un acuse de recibo y te informaremos de la decisión.

6. Recursos y reclamaciones

Si no estás de acuerdo con una decisión de moderación, puedes responder al correo de la notificación o escribirnos desde el formulario de contacto explicando tus motivos. Un miembro del equipo distinto del que adoptó la decisión, cuando sea posible, la revisará y te responderá de forma motivada. También puedes acudir a los tribunales o a los organismos de resolución extrajudicial de litigios previstos en el artículo 21 DSA, y a la autoridad de protección de datos si la reclamación afecta a tus datos personales.

7. Cierre de conversaciones y baja de la cuenta

El chat es efímero. Tanto el jugador como el club pueden cerrar una conversación en cualquier momento; al cerrarla se borran todos sus mensajes para ambas partes y la otra parte recibe un aviso. Las conversaciones sin actividad durante 30 días se borran automáticamente. Si volvéis a contactar, la conversación empieza vacía. Las denuncias conservan una copia del mensaje denunciado mientras se tramitan.

Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu cuenta. Tu perfil se elimina de inmediato; tus mensajes se anonimizan y su contenido se borra a los 30 días, salvo que exista una denuncia abierta que obligue a conservarlos mientras se resuelve. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, siguiendo el procedimiento de moderación descrito. Las cuentas inactivas durante dos años se avisan y se suprimen.

8. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual» y sin garantía de disponibilidad continua. No respondemos de los acuerdos que alcancen los usuarios, del contenido de redes de terceros ni de la exactitud de las estadísticas importadas de ligas o de EA. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores ni nuestra responsabilidad cuando no pueda excluirse legalmente.

9. Precio y posibles funciones de pago

Actualmente el uso del servicio no tiene coste. El responsable podrá introducir funciones de pago, suscripciones o donaciones. Lo avisaremos con al menos 30 días de antelación en estas condiciones y por correo electrónico, sin que ello afecte a los datos ya tratados. Cualquier cobro tendrá su propia información previa de precios y condiciones de contratación, y el derecho de desistimiento que corresponda conforme a la normativa de consumidores y usuarios. Los menores de 18 años no podrán contratar funciones de pago sin el consentimiento de su representante legal.

10. Modificaciones y versión

Podemos modificar estas condiciones por razones legales, técnicas o de seguridad. Los cambios relevantes se avisarán con antelación razonable y, si procede, se te pedirá de nuevo tu aceptación. Versión vigente: 2026-11-05.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española, sin perjuicio de los derechos imperativos que te otorgue la ley de tu país de residencia si eres consumidor. Para litigios resultarán competentes los tribunales que correspondan según la normativa de consumidores o, en su defecto, los del domicilio del responsable (disponible a petición en [email protected] (para autoridades o ante solicitud justificada)).